청주시 흥덕구는 지방세 미환급금의 지급률을 높이기 위해 오는 4월부터 장기 미환급금 안내문을 발송하기로 했다. 

지방세 환급금은 납세자의 권리를 행사할 수 있는 때부터 5년간 행사하지 아니하면 시효로 인하여 소멸되기에 환급발생 즉시 안내문 발송, ARS 사전계좌신고제, 각종 사이트(위택스, 정부24) 홍보 등을 통해 미환급금 최소화에 총력을 기울이고 있으나, 소액 환급금에 대한 무관심으로 아직까지 찾아가지 않은 환급금이 6,707건, 약 2억3,456만원에 달하고 있다.

이에 흥덕구 세무과는 납세자 중심의 편의시책을 발굴, 카카오톡을 통해 비대면으로 환급금 지급 신청을 할 수 있는 채널을 개설하였다. 또한 장기간 환급 신청을 하지 않은 대상자들에게 카카오톡 환급채널이 추가된 안내문을 발송하여 납세자의 권익보호에 앞장 설 예정이다.

계정은 카카오톡을 실행하여 상단 검색창에 ‘흥덕구 지방세 환급’을 검색하거나, 안내문 앞면에 추가된 QR코드를 스캔하여 채널 추가가 가능하다. 비대면으로 신청된 내역은 계좌 검증 후 7일 이내에 지급이 된다.

흥덕구 관계자는“이번 비대면 채널을 통해 시간과 공간의 제약 없이 쉽고 편리한 환급신청으로 납세자 중심의 적극행정을 구현하는 선진세정에 앞장서겠다.”고 말했다.